DHL działa w Polsce od 35 lat i płaci wszystkie należne podatki, składki i inne obciążenia publicznoprawne. Spółka nie transferuje zysków za granicę i wszelkie twierdzenia, że tak jest są niezgodne z faktami i wprowadzają w błąd.
 
DHL eCommerce znajduje się obecnie na etapie rozwoju sieci dostaw poza domem, tzw. Out of Home. Stawiamy automaty paczkowe, otwieramy punkty odbioru w całej Polsce. Taki rozwój wymaga znacznych nakładów finansowych. Skala naszych inwestycji ma zasadniczy wpływ na wysokość płaconego przez DHL podatku CIT.
 
Jako Grupa DHL zatrudniamy w Polsce prawie 10 000 osób i intensywnie inwestujemy w rozwój, wspierając m.in. sektory budowlany, przemysłowy, energetyczny i technologiczny. Współpracujemy z tysiącami lokalnych firm i budujemy ofertę zwiększającą konkurencyjność rynku – z korzyścią dla biznesu i klientów indywidualnych. Jednocześnie umożliwiamy polskim przedsiębiorstwom dostęp do rynków międzynarodowych, wspierając ich rozwój poza granicami Polski.
 
Jak wynika z analizy Zespołu Doradców Gospodarczych TOR, w 2025 roku branża kurierska zasiliła PKB kwotą 27,2 mld zł w formie inwestycji, podatków, wynagrodzeń i składek. Znaczący udział w tej wartości ma działalność DHL eCommerce, która jest jedną z 3 firm kurierskich mających największy wpływ na rozwój polskiej gospodarki.

DHL eCommerce na podium firm kurierskich, które zainwestowały w Polsce najwięcej


Według raportu to m.in. inwestycje są motorem napędowym gospodarki. W 2025 roku firmy kurierskie zainwestowały w Polsce ok. 1,7 mld zł, a w latach 2022–2024 przekroczyły łącznie 4,7 mld zł. Środki te trafiają m.in. do sektora budowlanego, przemysłowego i technologicznego, napędzając rozwój infrastruktury logistycznej i całego zaplecza e-commerce. Raport potwierdza, że DHL eCommerce jest w TOP 3 największych inwestorów z sektora KEP.

Od wielu lat, konsekwentnie inwestujemy w Polsce. W latach 2022-2024 przeznaczyliśmy na inwestycje 17% naszych przychodów - najwięcej w branży. Tylko w 2025 roku nasze nakłady inwestycyjne w Polsce wyniosły 329 mln PLN, koncentrując się na nowoczesnych centrach logistycznych oraz rozbudowie sieci OOH (Out-of-Home). Obecnie zarządzamy siecią ponad 8 000 automatów paczkowych DHL BOX 24/7, a nasze plany rozwojowe pozostają ambitne - do końca 2026 roku chcemy, aby liczba ta wzrosła do 10 tysięcy urządzeń, odpowiadając na rosnące potrzeby rynku. W perspektywie kolejnych lat utrzymamy wysokie tempo inwestycji - komentuje.


Agnieszka Świerszcz CEO w DHL eCommerce Polska

Im większa konkurencja tym lepiej dla konsumenta


Autorzy przeanalizowali ofertę ponad 1700 sklepów e-commerce i porównali ceny usług dostawy w zależności od liczby operatorów dostępnych w danym sklepie. Wraz ze wzrostem liczby dostępnych dostawców cena ta systematycznie spada – konsument otrzymuje wybór i niższy koszt dostawy. Konkurencja wpływa nie tylko na ceny, ale także na dostępność i zakres usług, większy wybór form dostawy, krótsze czasy realizacji i większą elastyczność odbioru przesyłek. W 2024 roku w Polsce funkcjonowało 51 714 automatów paczkowych, a w 2025 roku ich liczba przekroczyła już 66 tys. urządzeń. Duży wkład w rozwój infrastruktury ma DHL eCommerce – na koniec 2025 roku firma posiadała już 8 220 automatów paczkowych DHL BOX 24/7 oraz 16 tysięcy punktów odbioru POP.

Współpraca sektorów e-commerce, kurierskiego i retailu – zyskują wszyscy


Wokół handlu internetowego powstaje coraz silniejszy ekosystem współpracy między sektorem e-commerce, operatorami logistycznymi i handlem detalicznym. Taki model wspiera zarówno polski biznes: sprzedawców internetowych, małe i średnie przedsiębiorstwa, lokalne punkty odbioru, jak i samych konsumentów. Szczególne znaczenie ma rozwój sieci punktów odbioru w sklepach i punktach usługowych. Przykładem takiego modelu jest działalność DHL eCommerce, który rozwija sieć automatów i punktów odbioru we współpracy z partnerami handlowymi, m. in. Żabką, Biedronką i Kauflandem. Odbiór przesyłki w lokalnym sklepie bardzo często wiąże się z dodatkowymi zakupami, które nie miałyby miejsca, gdyby paczka została zamówiona z dostawą do domu lub do automatu paczkowego. W ten sposób rozwój logistyki e-commerce wspiera również lokalny handel.

Pobierz raport „Polska jako marketplace”

Dowiedz się, jak branża kurierska wpływa na rozwój gospodarki, inwestycje i rynek e-commerce w Polsce. Raport ZDG TOR przedstawia dane finansowe, trendy rynkowe oraz rolę DHL eCommerce w budowie nowoczesnej infrastruktury logistycznej.

FAQ - Często zadawane pytania

  • DHL w 2023 r. miał 1,2 tys. automatów, a dziś jest ich już ponad 9 tys. - to ponad siedmiokrotny wzrost w trzy lata.
  • Zbudowaliśmy międzynarodowe centrum logistyczne w Robakowie koło Poznania, którego wartość to ponad 180 mln euro.

    W latach 2022 - 2024 zainwestowaliśmy w Polsce aż 17% naszych przychodów - najwięcej w branży.
  • Jesteśmy w Polsce od 35 lat.
  • Od 35 lat uczestniczymy w imponującym rozwoju polskiej gospodarki.
  • Płacimy w Polsce podatki i składki na ubezpieczenia społeczne.
  • Jako Grupa DHL zatrudniamy w Polsce prawie 10 000 osób.
  • Inwestujemy w Polsce, a środki te trafiają m.in. do sektora budowlanego, przemysłowego, energetycznego i technologicznego, napędzając rozwój gospodarczy i dając znaczący impuls dla lokalnej gospodarki, zatrudnienia i rozwoju infrastruktury.
  • Współpracujemy w Polsce z tysiącami lokalnych firm i wspieramy je w rozwoju.
  • Budujemy ofertę, aby zwiększać konkurencyjność rynku - korzystają z tego zarówno firmy, jak i klienci indywidualni, którzy mają większy wybór dostawcy.

Wypełnij formularz